2018/01/22
交通事故の自賠責の対応がひどい


特に私には悪意はありませんが・・・交通事故の自賠責保険の会社対応についてですが、非常に不親切な担当が多いです。今通っている方の担当が患者様の数名担当になっており、実に不親切で対応が悪く本社にクレームをこちらから入れています。この担当も現在通っている方に「中園はりきゅう治療院とは信頼関係ができていないので通われるのは・・」と自分の行いを棚に上げて営業妨害まがいのことをしようとしていました。訴えてもいいですよね。勝ちますけど。どうも他社の担当もそうですが、「中園はりきゅう治療院はちょっと」という担当が多いらしく、門前払いされるようです。小耳にはさんだ担当の理由が理由は3カ月で治療を終わらせてくれない。担当の対応が悪いからクレームを院長から本社または支社、本人言われる。患者さんが毎日通えるから示談金が多い。と言う理由があるらしく、患者さんに対して中園はりきゅう治療院はお断りしてますや柔道整復師がいないなどの理由で断れる場合が多いそうです。しかし、当院は相談のお電話を頂ければ担当に直接お話をして必要な同意書も関係病院に書いてもらい通うことができます。当院では他の院から転院してくる方も多く、施術で良くならない、先生が早く打ち切ろうとするなどの理由も多いです。

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